Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próximo reloj Invicta
¿Los relojes Invicta son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con garantía oficial de la marca. Somos distribuidores autorizados en Chile.
¿Cuál es el tiempo de entrega para Santiago y regiones?
Los despachos en la Región Metropolitana tardan entre 2 a 4 días hábiles, mientras que para el resto de las regiones el plazo es de 3 a 7 días hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Webpay (Transbank), Mercado Pago y transferencias bancarias electrónicas.
¿Cómo puedo solicitar un cambio o devolución?
Tienes un plazo de 30 días para realizar cambios y 10 días para devoluciones legales, siempre que el reloj esté sin uso, con sus plásticos protectores y en su empaque original.
¿Qué cubre la garantía de mi reloj?
La garantía cubre defectos de fabricación en la maquinaria del reloj. No cubre daños por uso indebido, desgaste de la correa, cristales quebrados o agotamiento de la batería.
¿Son resistentes al agua todos los modelos?
Cada modelo tiene un nivel de resistencia distinto (desde 30m hasta 1000m). Recomendamos revisar las especificaciones técnicas de cada reloj antes de sumergirlo.