Cambios y Devoluciones
En Invicta Chile nos comprometemos con tu satisfacción total, ofreciendo un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de Retorno
Ingresa a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Empaque del Producto
Coloca el artículo en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y el producto no presente señales de uso.
Envío a Sucursal
Lleva el paquete a la oficina de BlueExpress o Chilexpress más cercana utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por e-mail.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y aprobado el control de calidad, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
